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groupe Legrand intègre avec succès le e-learning dans ses pratiques de formation,
en collaboration avec iProgress Le groupe Legrand, spécialiste
mondial des produits et systèmes pour installations électriques et réseaux d'informations,
a choisi en 2001 de moderniser ses pratiques de formation. L'objectif visait à
introduire, à l'échelle du groupe France, de nouvelles modalités de formation
en complément des stages traditionnels de manière à optimiser les coûts. Les
cours e-learning ont porté dans un premier temps sur la bureautique (Suite Microsoft
Office et messagerie) et ont connu un rapide succès permettant au groupe Legrand
de franchir une étape supplémentaire en 2006 et d'utiliser les technologies e-learning
pour concevoir et développer des programmes de formation spécifiques, notamment
dédiés au domaine des achats. Puteaux, 16 novembre 2006. Après
avoir étudié l'ensemble des pratiques en entreprise puis avoir réalisé un benchmark
complet des différentes technologies, le groupe Legrand décide d'investir en 2003
dans la solution e-learning clé-en-main et directement opérationnelle de l'éditeur
iProgress.
2003 : le groupe Legrand démarre le e-learning avec des
contenus standard
Après une première période de test concluante, le
groupe Legrand a étendu le e-learning dans le domaine de la bureautique à l'ensemble
des salariés basés en France.
Deux possibilités s'offrent aux salariés
pour accéder aux cours de bureautique en ligne. Ils se connectent soit directement
à partir de leur poste et bénéficient, tout au long de leur formation, de l'assistance
et du suivi d'un tuteur à distance iProgress. Ils peuvent également se rendre
dans un espace dédié à la formation et profiter de l'aide d'un tuteur sur place.
"Ce qui a convaincu les salariés, c'est à la fois la souplesse d'accès
aux cours e-learning et la possibilité de mesurer ses progrès et de tester son
niveau de départ en fonction de ses besoins. Me concernant, le e-learning m'a
permis d'optimiser l'organisation de la formation et surtout de rationaliser les
coûts" commente Bernard Raynaud, Responsable pôle formation Legrand en Limousin.
A ce jour, plus de 350 personnes se sont déjà formées aux cours e-learning
de bureautique.
Les cours e-learning d'iProgress ont permis ainsi au groupe
Legrand d'augmenter le niveau de compétences "bureautique" de ses salariés
grâce à des parcours individualisés tenant compte du niveau et des besoins de
chacun et de réaliser une évaluation plus efficace.
2006 : le groupe
Legrand conçoit avec iProgress des contenus e-learning spécifiques dédiés au domaine
des achats
Fort des premières expériences e-learning réussies dans
le domaine de la bureautique, le service formation du groupe Legrand décide en
2006 de dupliquer cette démarche à un projet de formation plus stratégique. En
effet, Legrand souhaite former rapidement ses salariés sur la nouvelle version
du module e-procurement d'Oracle (saisie des demandes d'achats). Au total,
600 salariés, utilisateurs réguliers ou occasionnels répartis sur quatre sites
de Legrand France, bénéficieront de cette formation.
Le projet a été confié
aux équipes d'iProgress qui, en moins de 15 jours, ont conçu et développé en collaboration
avec Legrand des cours e-learning spécifiques, adaptés aux rôles et processus
métiers des salariés concernés. 220 personnes ont d'ores et déjà été formées
à cette nouvelle version d'Oracle e-procurement.
Pour 2007, Legrand
prévoit de concevoir et développer en collaboration avec iProgress de nouveaux
cours e-learning spécifiques destinés aux managers du groupe. Ces contenus
devraient porter sur la réforme de la formation professionnelle (DIF), sur l'entretien
professionnel ainsi que sur les applications et les outils informatiques utilisés
quotidiennement par les managers.
"Le e-learning présente des avantages
évidents pour ce type de projet qui cible une population importante, souvent géographiquement
dispersée et peu disponible : la facilité de mise en œuvre, la démultiplication
cohérente de la formation, les gains de temps et surtout la réduction des coûts"
conclut Bernard Raynaud.
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